In deze blogserie van vijf artikelen neem ik je mee in systeemgericht werken. Wat houdt het in? Wat is jouw rol als leider? En hoe kan je dankzij systeemgericht leiderschap meer resultaat, werkplezier en rendement uit de samenwerking binnen jouw team halen?
- Wat is systeemgericht werken aan teams?
- De invloed van de bovenstroom
- Waarom de onderstroom logisch is
- Neem het niet persoonlijk
- Maak het niet persoonlijk
Als je met een team via samenwerking resultaten moet halen, is het zaak dat alle beschikbare energie zich richt op het behalen van de doelstellingen. Dit is je bovenstroom. Je doelen, procedures, een gezamenlijk beeld van het resultaat en het duidelijk hebben wat ieders bijdrage is. Was het maar zo eenvoudig als dat het klinkt.
Onze primaire programmering neemt over
We zijn namelijk niet geprogrammeerd om samen te werken aan een gezamenlijk resultaat. Onze primaire programmering is gericht om samen te leven in een groep, daarbij te horen en vooral niet buitengesloten te worden. Ons gedrag wordt onbewust aangestuurd door ons met name te richten op de onderlinge relaties. Deze processen volstrekken zich volledig onbewust. En natuurlijk is er niets mis mee om goede relaties te hebben met de collega’s om je heen.
Zodra dit zich echter uitvergroot naar bondjes vormen, besluiten nemen in de wandelgangen, schadelijke roddel en pesterij, kan je stellen dat de beschikbare energie zich niet meer richt op het halen van de doelen. Het gaat op in frustratie, emoties, irritaties en andere energielekken.
De kracht van de groep
De sociale programmering gaat met de groep aan de haal. Ik noem het de kracht van de groep. Iedereen is – bewust of onbewust – bezig met zijn sociale positie in de groep. Hoor ik erbij? Heb ik invloed? Wie ziet mij graag?
Alle leden uit het gehele systeem – dus ook het sturend kader en de context rond het team – houden dit in stand. Het geheel rond het individu triggert de innerlijke overlevingsmechanismes tot gedrag. Triggers waarin je frustratie, oordeel, bewondering, verliefdheid en alle andere denkbare reacties kunt voelen.
We hebben de neiging te reageren op onze omgeving. Onze individuele intenties, meningen en behoeften staan hierbij centraal. Zodra we gaan samenwerken, wordt dit versterkt door ervaringen, trauma’s en successen uit onze jeugd en carrière. Het niet willen voelen dat je niet oké bent, er niet bij hoort of niet genoeg bent, neemt jou onbewust over.
Dit beïnvloedt de binding met de ander. We zetten als het ware een bril op waardoor we alles bevestigd willen zien. Het versterkt of verzwakt de interactie gericht op een gezamenlijk resultaat.
Het belang van de bovenstroom
Wanneer je deel uit maakt van een samenwerking, is de bovenstroom leidend om de werkenergie te richten. Helpend is om alles in taken, rollen, verantwoordelijkheid en doelen te gieten, en de ‘wwwwh’- vragen superscherp te maken.
Wat is ieders bijdrage? Waarin zit ieders bijdrage dus NIET? Wat spreken we af als we ruis in de communicatie hebben? Wie is afhankelijk van wie voor resultaat? Wie gaat dus wie aanspreken?
Zorg dat het elke keer als jullie bij elkaar komen heel duidelijk is waarom ieders aanwezigheid op dat moment nodig is. De meerwaarde van het bij elkaar komen moet dan ook centraal staan in het vergaderdoel. Gebruik daarbij altijd werkvormen die iedereen gelijkwaardig laat bijdragen; anders is 90% aanwezig om altijd dezelfde mensen te horen praten.
Als er vaagheid is binnen de “bovenstroom” is er meer ruimte voor eigen interpretaties en verwachtingen van de ander. Des te meer kans op triggers van frustraties, bondjes en wrijvingen: de onderstroom. Zo logisch! Meer over de onderstroom lees je in #3: Waarom de onderstroom logisch is.
Hier nog even over sparren? Stel je vraag gerust via LinkedIn of Instagram, of stuur mij een mail: mieke@miekevanderkroon.nl.
Mijn visie en aanpak komt voort uit de theorieën van Y. Agazarian- “Human Living Systems” en in J. de Jong- “Competente mensen, competente teams”. Mijn eerder opgedane kennis in Transactionele Analyse, NLP, organisatiepsychologie en Deep Democracy zijn daar allemaal aan gelinkt. De meeste succesvolle en duurzame teamtransformaties heb ik toegepast vanuit het systeemgericht werken aan teamontwikkeling.
Ik ben Mieke van der Kroon en ik help leiders om het plezier terug te vinden in het leiding geven, door teams vanuit de juiste flow te laten samenwerken. Neem gerust een kijkje op mijn website om te zien wat ik voor jou en jouw team kan betekenen.